第814章 求着宋御入住的经理

    宋御轻笑一声，仿佛对安东尼奥的态度很满意： “我发现贵酒店有一些影响客人体验。” “尤其是对高端国际客群并不友好的小问题。” “有兴趣听一听吗？” 安东尼奥连忙点头： “当然，先生。” “我们期待任何有价值的反馈。” “请问您怎么称呼？” 宋御姿态优雅，语气谦逊： “我姓宋，来自华夏。” “是一位对空间美学和跨文化服务体验略有研究的旅行者。” 这名头，听起来就颇为高大上。 安东尼奥立刻做了个邀请的手势，态度更加认真： “宋先生，您讲。” 宋御点点头，开始缓慢走动： “首先，是大堂的第一印象区。” 宋御指了指正对大门的那面墙，上面挂着一幅巨大的、色彩浓烈的现代抽象画。 “来罗马的国际旅客，更希望看到古典或是融合元素的氛围。” “这幅画很有冲击力，但风格过于前卫和本地化。” “这对来自东亚、中东的客人，很有疏离感。” 安东尼奥顺着宋御的手指看去，若有所思。 这幅画是老板的个人喜好，之前也有客人提过太跳脱。 他为难道： “我理解您的意思，但这幅画，很难更换” 说着，安东尼奥有些羞愧。 在一个如此有品味的客人面前，说出这种话。 实在太失礼了。 宋御微微一笑： “如果有不能换的理由。” “这幅画旁边，增加一两幅小尺寸的、反映罗马经典建筑或田园风光的摄影或版画。” “作为风格过渡和视觉缓冲，既能保留个性，又能拓宽受众的审美接受度。” “你觉得怎么样？” 安东尼奥表情赞叹：“您的想法太棒了，先生。” 宋御还是第一次给出具体意见的客人。 “您继续说。” 宋御再次移步，走向大堂一侧的休息区： “其次，休息区的隐私问题。” “这里的沙发摆放，过于追求对称和开阔感，导致相邻座位之间的隐私性几乎为零。” “对于商务客人需要简短会谈。” “或是家庭游客需要短暂休憩，都会感到不便。” 安东尼奥听得极为认真： “那先生，您觉得该如何摆放？” 宋御摇摇头： “沙发的位置不用动。” 说话间，宋御指了指角落的装饰立柱： “完全可以在柱子和墙壁之间，巧妙地放置一两组高背沙发或设置半通透的屏风隔断。” “创造出两三个相对私密的小空间。” “既能提升空间利用率。” “也能满足客人的隐私需求。” 安东尼奥眼睛微微一亮。 这个建议比刚刚的更加具体且实用，成本不高，却能显着提升体验。 他立刻拿出随身的小本子记了下来。 宋御在这边侃侃而谈。 时刻关注这边的邓朝、孙丽、赵莉颖等人，早就已经嘴巴微张。 “宋儿，是在给这个经理讲酒店设计？” 许情听得眼睛放光： “他的建议很有建设性。” “成本低、还能提高客人的居住体验。” “真厉害啊” 还没等众人聊完，那边宋御又换了个地方，许情等人连忙噤声。 “你这里的香薰基调是佛手柑和雪松。” “偏冷冽、提神。” “但，旅客大多是晚上才会入住酒店。” “这种气